Charte de Déontologie

 

Afin d’assurer un cadre de travail respectueux et propice à votre accompagnement thérapeutique, voici les modalités qui encadrent nos consultations. Merci de bien vouloir les lire attentivement avant votre prochain rendez-vous.

1.Tarifs et modalités de paiement

La séance de Thérapie TCC est de 50 euros (durée 50mn)
La séance de Thérapie de couple est de 70 euros (durée 50mn)
La séance d’Hypnose est de 50 euros (durée 50mn)
La séance de Thérapie EMDR est de 70 euros (durée 50mn)

Le paiement doit s’effectuer : par espèces pour les séances en présentiel et par virement avant la séance pour les séances en VISIO.

2. Annulation de rendez-vous

Toute séance annulée moins de 48 heures ouvrées à l’avance sera facturée.
En cas d’absence non prévenue et non justifiée par e-mail ou message, les rendez-vous suivants seront annulés.

En cas d’annulation, vous pouvez :
Annuler directement votre RDV via RESALIB
ou
– Envoyer un e-mail ou message pour annuler votre RDV

3. Retards

En cas de retard, il est indispensable de me prévenir par message (06.34.19.49.31).
La durée de la séance sera inchangée ou réduite proportionnellement au retard afin de respecter les horaires des séances suivantes.
Au-delà de 15 minutes de retard sans nouvelle de votre part, la séance sera considérée comme annulée et restera due.

4. Durée et fréquence des consultations

À l’issue de la première consultation, nous définirons ensemble une fréquence de rendez-vous adaptée à vos besoins.

Chaque consultation dure 50 minutes.
Afin de respecter les horaires et le temps de consultation de chacun, les séances se terminent à l’heure prévue. Lorsque j’annonce la conclusion de la séance, cela marque la fin de notre temps de travail. Si un nouveau sujet important est abordé à ce moment-là ou si certains points nécessitent un approfondissement, ils seront repris lors de la consultation suivante. Le respect de cette durée permet de garantir une prise en charge équitable pour l’ensemble des consultants et le bon déroulement de mon activité.

5. Comportement attendu en consultation

La consultation est un espace de collaboration. Chacun y a sa place et sa parole, dans le respect mutuel et du cadre thérapeutique.
Les échanges doivent permettre à chacun de s’exprimer dans le respect de la parole de l’autre.
Un comportement respectueux et professionnel est exigé durant les consultations notamment :
Les propos irrespectueux, agressifs ou déplacés ne sont pas acceptés
Les sollicitations à caractère personnel ou toute attitude inappropriée ne sont pas compatibles avec le cadre thérapeutique.
Les interruptions répétées, les injonctions (« vous devez… », « vous n’avez qu’à… »), les tentatives d’imposer le déroulement de la séance ou toute attitude empêchant un dialogue constructif ne sont pas compatibles avec le cadre de l’accompagnement
Les consultations doivent être réalisées SANS être sous l’emprise d’alcool, de drogues ou de toute autre substance psychoactive illégale.

En cas de non-respect de ce cadre, la consultation pourra être interrompue et le suivi arrêté.

6. Usage du téléphone

Le téléphone doit être en mode silencieux pendant la consultation afin de garantir un échange de qualité.

7. Visio

Les séances doivent avoir lieu :
Dans un endroit calme, à l’abri des nuisances sonores et visuelles
Avec une connexion stable et une qualité suffisante d’image et de son.
Vous devez idéalement avoir accès à un ordinateur et une tablette afin de pouvoir visualiser les éléments que je serai amenée à transmettre par mail.
Sans cela, et si la séance devait être interrompue pour cause de mauvaise connexion, elle pourrait être décalée.

8. Engagement mutuel

Je m’engage à vous accueillir dans un espace bienveillant, respectueux et confidentiel, favorisant un travail thérapeutique de qualité. En retour, le respect de ce cadre par chacun constitue une condition essentielle au bon déroulement de l’accompagnement.


9. Les échanges entre les consultations
Les échanges thérapeutiques ont lieu exclusivement pendant les séances.
Vous pouvez naturellement m’envoyer les exercices demandés ou des informations utiles à votre suivi, idéalement au plus tard 48 heures avant notre rendez-vous, afin que je puisse en prendre connaissance.
En revanche :
les exercices ne font pas l’objet d’un débriefing entre les séances ;
les e-mails, SMS ou messages ne donnent pas lieu à un accompagnement thérapeutique entre deux consultations ;
je ne réalise pas de suivi thérapeutique inter-séances par téléphone, SMS ou e-mails.
Les messages adressés entre deux séances seront lus lorsque cela est possible. Ils pourront être repris et travaillés ensemble lors de la consultation suivante.
En cas d’urgence médicale ou de détresse psychique importante, il convient de contacter votre médecin traitant, le 15, le 3114 (prévention du suicide) ou les services d’urgence adaptés.


10. Confidentialité

Les consultations sont soumises au secret professionnel dans les limites prévues par la loi. Les informations échangées restent confidentielles, sauf dans les situations où la loi impose ou autorise leur divulgation afin de protéger une personne en danger.

 

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